2010年3月17日，長飛公司召開“流程規劃與再造”項目啟動大會，全面啟動“流程規劃與再造”項目。
對于一個已經過20年高速發展的合資公司，在進行新一輪業務和規模大幅增長之時，由一個職能型組織向流程性組織的變革就顯得尤為關鍵。因此，公司決定在2010年開展“流程規劃與再造”項目，歷時一年，通過對公司流程現狀的調查和診斷，采用科學的方法對流程體系進行規劃和梳理，同時對重點流程進行設計和優化，最終構建完整的以客戶和戰略驅動的、端到端的流程體系。
一個流程就是一組能夠一起為客戶創造價值的相關關聯的活動進程。一個優秀的流程一定能夠滿足客戶想要的“快速”、“正確”、“便宜”和“容易”。讓我們以該項目為契機，重塑以客戶為導向、面向增值、匹配戰略的流程管理體系，使公司日常工作做到流程化管理，牽引業務發展，加速企業成長。
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